Política de Privacidade

Política de Privacidade da Santomero

A sua privacidade é importante para nós. Para melhor protegermos a sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.

Quem somos

A Santomero é uma empresa de Mediação Imobiliária, com sede em: Fração “B” – Lote 7 Extensão á Urbanização Quinta dos Álamos – Tavagueira – Guia – Albufeira Algarve – Portugal. Com a licença nº. 2243 – AMI, emitida Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção (IMPIC).

Para melhor protegermos a sua privacidade apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.

Que tipo de informações pessoais recolhemos e como a usamos?

Apenas recolhemos os dados necessários que nos permitem fornecer aos nossos clientes detalhes e informações de acordo com as suas especificações.

Eventualmente solicitamos informações de identificação pessoal quando pretende um serviço, responde a um inquérito ou troca de correspondência connosco.

Você decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, algumas das funcionalidades poderão não ficar acessíveis.

Da mesma forma, quando visita os nossos Websites, recolheremos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

Se comprou ou vendeu uma propriedade com a Santomero, os seus dados serão guardados em segurança de forma a garantir o arquivo dos mesmos de acordo dom a Lei em vigor, bem como prestar um serviço de pós-venda.

Como usamos as informações que recolhemos?

Usamos as informações pessoais das seguintes formas:

  • • Para lhe fornecer informações sobre atualizações de produtos, novos produtos, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos;
  • • Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
  • • Para nos ajudar a criar melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades;
  • • Para lhe permitir efetuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras atividades que selecione.

Como protegemos as suas informações pessoais?

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.

Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.

Se a informação que forneceu á Santomero foi alterada, como por exemplo o seu endereço de email ou se deseja desativar ou cancelar o seu registo no nosso website por favor contacte-nos em info@santomero-algarve.com.

Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?

Não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma.

As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais.

Cookies

Os Websites da Santomero, poderão utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser).

Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se “recordar” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afetar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website.

A Santomero também utiliza cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a otimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.

Recolha e utilização de informação técnica

Este site usa uma cookie de sessão. Apenas é registada, no nosso servidor de rede, a informação técnica relativa às visitas a este site. Não é recolhida informação que possa ser usada para identificar os visitantes do site.
A informação técnica registada limita-se aos seguintes itens:

• O endereço de IP (Internet Protocol) do visitante;
• O tipo de navegador de Internet (browser) utilizado pelo visitante do site e o respetivo sistema operativo usado;
• A data e a hora da consulta;
• As páginas visitadas no site e os documentos descarregados.

A informação técnica será utilizada apenas para finalidades estatísticas.

O site da Santomero utiliza os serviços da Google Analytics para fins de estatísticas de visita às páginas do website. Para saber mais sobre os cookies “analytics” veja:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Se pretender continuar a visita a este site sem qualquer registo de atividade, sugerimos a instalação de um plugin para o seu browser chamado Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

O website insere também alguns “widgets” de redes sociais para melhor comunicação e partilha de impressões sobre as nossas ofertas tais como Facebook e Sharethis. Estes mecanismos utilizam os seus próprios cookies pelos quais a Santomero não tem acesso e não controla. Se tiver conta iniciada em algumas destas redes sociais, a sua visita poderá ser identificada e registada por estas entidades. Se não pretender que a sua interação seja registada neste site, terá que desligar-se (log off) da rede social em questão.
Sobre os Cookies do Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Sobre os Cookies do Sharethis: https://www.sharethis.com/privacy/  

Alterações à política de privacidade

No futuro, poderemos optar por modificar ou atualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante do nosso website.

Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspetos de privacidade dos nossos produtos e serviços, e favor contactar:

Santomero Sociedade de Mediação Imobiliária Lda.
Rua Nossa Senhora da Guia, 14
8200-443 Guia - Albufeira
Algarve - Portugal
Tel: + 351 289 562 209
Email: info@santomero-algarve.com

Quem administra as informações pessoais?

Tanto os nossos Websites como as informações recolhidas são administradas e controladas pela Garvemedia Lda. possui a sua própria infraestrutura de servidores localizados em Portugal. Oferecemos garantias suficientes relativamente à proteção das suas informações pessoais sendo as mesmas administradas em conformidade com a legislação atual relativa à proteção das informações pessoais, assim como esta política de privacidade.

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